o mana de ajutor
Numarul de telefon
Petmania.ro este un magazin electronic. Toate produsele pe care le avem spre comercializare sunt expuse pe acest site. Ne puteti contacta telefonic la numarul 0723.325.215.
Reduceri de volum
Incepand cu data de 1 Ianuarie 2009 petmania.ro lanseaza un nou program de reduceri!
Reducerea curenta (reducerea aplicata fiecarei comenzi pe care o faci in luna curenta) este de:
- 3% daca valoarea cumulata a comenzilor tale din ultimele doua luni calendaristice depaseste 200Ron.
- 4% daca valoarea cumulata a comenzilor tale din ultimele doua luni calendaristice depaseste 300Ron.
- 5% daca valoarea cumulata a comenzilor tale din ultimele doua luni calendaristice depaseste 400Ron.
- 6% daca valoarea cumulata a comenzilor tale din ultimele doua luni calendaristice depaseste 600Ron.
Exemplu:
In luna martie reducerea ta curenta este de 6% daca in lunile ianuarie + februarie ai comandat de la petmania in valoare de 600Ron
(e.g.ianuarie = 600ron, februarie = 0ron, total ianuarie+ februarie = 600ron.)
Pentru calculul reducerii din martie, nu se iau in calcul comenzile facute in alte luni in afara de ianuarie si februarie.
Reducere de fidelitate
Clientii fideli petmania de-a lungul anului 2008 vor beneficia de reduceri personalizate pe tot parcursul anului 2009. Fiecarui client in parte ii va fi comunicat personal discountul de care beneficiaza.
Clientii fideli petmania sunt considerati ca fiind clientii a caror comenzi cumulate pe parcursul anului 2008 depasesc valoarea de 3500Ron.
Alte reduceri
Clientii petmania care isi ridica comenzile de la sediul petmania beneficiaza de o reducere fixa de 6%. In acest caz NU se mai iau in calcul comenzile facute in lunile anterioare.
Exceptie la aceasta regula au clientii fideli petmania care au un discount declarat mai mare de 6%.
Cum deschid un cont nou
Pentru a deschide un nou cont, trebuie sa accesezi linkul "cont nou" care se afla langa campurile unde trebuiesc introdusele datele de autentificare.
Cum se face livrarea?
In prezent, livrarile se fac doar pe teritoriul Romaniei.
In Bucuresti:
Livrarea produselor comandate se face de catre un curier direct la usa ta, in termene variind intre 1 si 3 zile lucratoare, in functie de termenul de livrare aferent fiecarui produs si de preferinta ta specificata in formularul de comanda.
Pentru produsele din categoria livrare express, comenzile se onoreaza in interval de 1 zi lucratoare, iar pentru comenzile facute pana la ora 10 a zilei, livrarile se fac in aceeasi zi.
In afara Bucurestiului:
Comenzile primite din alte orase decat Bucuresti pot fi livrate prin Posta Romana.
Coletul postal va ajunge la client la interval de 3-4 zile dupa ce a fost pus la posta. Vei primi de la Oficiul Postal de care apartii un aviz care te va instiinta de existenta unui colet pe numele tau si de valoarea care trebuie platita la ridicarea lui. Taxele postale sunt suportate de catre client.
Important: Livrarea produselor este asigurata in limita stocurilor disponibile.
Livrarea este gratuita?
In Bucuresti:
Livrarea este gratuita pentru comenzi a caror valoare totala depaseste 75 lei.
In cazul in care comanda are valoarea sub 75 lei, se adauga separat costul transportului, si anume 10 lei.
In zonele limitrofe Bucurestiului (la marginea orasului sau in zona de centura):
Livrarea este gratuita numai Sambata. Pentru livrari in timpul saptamanii in aceste zone, se percepe taxa dubla de transport.
In afara Bucurestiului:
Comenzile din afara Bucurestiului trebuie sa indeplineasca o singura conditie: sa aiba valoarea minima de 75 lei. Pentru livrarile prin intermediul Postei Romane, taxele postale vor fi suportate de client.
Cum se face plata comenzii?
In Bucuresti:
Curierul va suna la usa ta cu produsele comandate, moment in care vei face receptia produselor si vei plati in numerar comanda.
In afara Bucurestiului:
Pentru livrarile prin Posta Romana, plata comenzii se face in sistem ramburs, la primirea coletului postal cu produsele comandate.
Valoarea de plata va fi valoarea facturii pentru produsele comandate la care se adauga taxele postale.
Ce inseamna produse cu livrare expres?
O selectie dintre cele mai cautate produse pe site-ul nostru, care pot fi livrate in regim de urgenta - cel tarziu a doua zi.
Pentru aceste produse, comenzile se onoreaza in interval de maxim 24 ore, iar pentru comenzile facute pana la ora 10 a zilei, livrarile se fac in aceeasi zi.
alte raspunsuri la intrebari
Program livrari
Taxe transport
Taxe de livrare in afara Bucurestiului
Cum trimit o poza?
Cum comand?
Covorase igienice
Zgarda anti-latrat
Taxa de livrare
Duoxo Seborhee
Voturi concurs
Sediul Petmania
Imi pot schimba comanda?
Ce taxe platesc?
Cum protejez masina?
Cat costa un Chow-Chow?
Perie pentru Westie
Ce taxa platesc?
Frontline?
Masina de tuns
Cand vine comanda?
Mi s-a dezactivat contul
Cum se face comanda?
Boabe pentru pisici
Se fac livrari prin curier rapid?
Cum pot sa adopt o pisicuta?
Cand se face livrarea?
cum verific ce comanda am facut ?
Cainele face mizerie
am nevoie de perii carbon
Cum adaug un produs la comanda deja trimisa?
Cum se face comanda?
Ce tipuri de produse sunt in oferta?
Cine este petmania.ro?
Cui se adreseaza produsele petmania.ro?
Cum se face navigarea in site?
Care este programul de lucru?
Care sunt avantajele unei comenzi la petmania.ro ?
Cum ma pot inregistra?
Livrare in Otopeni
Catalog de produse
Taxe postale pentru Sanicat
Garantie pentru Oster Golden A5
Fluier cu ultrasunete
Royal Canin Adult Sensible
Schimbarea parolei
Cutite pentru Golden A5
Bewi Dog High Energy
Costul livrarii unui sac in alta localitate
Livrare prin curierat rapid
Link invalid
Litiera Comfy Cat
Hrana speciala pentru afectiuni pancreatice
Hrana pentru pui de Rottweiller
De ce curge adapatorul?
Bulldog Englez
Cum se anuleaza o comanda?
Cum recuperez parola?
Royal Canin Renal Cat
Clicker sau buzzer
Adresa de livrare
Taxe postale
Cutite pentru Golden A5
Hrana pentru pisici diabetice
Lapte pentru catei
Fluier cu ultrasunete
Incubator
Acvariu Tertra Tec
Valoarea comenzii
Iarba Pisicii
Ce fac cu ariciul?
Vitamine pentru catei
Hrana pentru caini mofturosi
Dezodorizante
Ce program de lucru aveti si ce nr de telefon aveti?
Lese pentru concursuri
Livrare dupa ora 19
Magazin
Specialist
Comanda mai tarzie.
Taxele de livrare
preturile includ TVA?
cum pot sa imi fac cainele sa nu isi mai faca nevoile pe covor?
Mussydar
Aveti acvarii de vanzare?
Poze pe site
Nu am primit castronul
Preturi
Tarc Park pentru iepuri
Royal Canin Intestinal
Reducerile de fidelkitate
Care este adresa?
Trebuie sa am 18 ani pentru a comanda?
Cum va contactez?
Ce cantitate de mancare ii trebuie cainelui
Hrana pentru pesti Daphnia si Cyclops
Cusca pentru transportat pisici
Taxa dubla de transport
Cum se anuleaza o comanda?
Cum pot schimba parola de acces pe site?
De ce nu a aparut fotografia?
Cum se face livrarea?
Pot sa primesc o reducere de pret la prima comanda?
Kitten 34
Cotiere
Diete Royal Canin
Cusca cu agreata de IATA
Cutite pentru Mark II
Taxe postale pentru saci de 15Kg
Sampon cu clorhxidina
Ham din piele
Exista Purina?
Cat costa un Bichon?
Cat costa transportul in Bucuresti?
Usa Swing pentru caini de talie mare
De ce nu raspunde nimeni la 337 03 15 ?
cum procedez??
Cam cat ar costa o bila pentru hamsteri?
Nu pot sa ma loghez pe forum
Pretul pestilor tropicali
Petmania in Sibiu?
Berceni, zona limitrofa?
Culoarea zgarzilor
Aveti un numar de telefon?
Usa Swing pentru caini de talie mare
Usa batanta pentru brac si boxer
Centru Climb 9 este 211 Lei sau este o greseala?
Modificari de preturi
Brac pentru adoptie
Suport castroane
Cusca Atlas 40
Aveti cont la Trezorerie?
Boxer cu pancreatita
Depo-Medrol
Cusca pentru boxer
Cat costa Pro Plan Delicat?
Cat costa Royal Canin Renal?
Respiratie urat mirositoare
Fluier electronic cu ultrasunete
Patut pentru cocker spaniel
Comanda mai mica de 30 RON
Cum pot vota?
Livrare peste 3 saptamani
Guabi Natural
Pro Plan Miel si Orez
De unde cumpar Chow-Chow?
Litiera Magix
Royal Canin Obesity
Hrana pentru pisica cu diabet
Accesorii pentru un pui de Boxer
Unde este fabricat Dog Chow?
Jucaria Kong
Am trimis comanda de doua ori
Ce nume sa pun animalutului meu?
Pot returna o botnita?
Mancare pentru pisicuta de 3 luni
Catel din rasa preferata
Cotete pentru caini
Aveti sanie?
Curier rapid
Produse dublate
Cat costa un British Shorthair?
Vreau un Chow-Chow
Aveti magazin in Bucuresti?
Space Tunnel transparent
Cum se monteaza grilajul auto?
Livrarea peste mai mult de 3 zile
Hrana pentrucaine diabetic
Diametrul botnitei de teckel
Nu ma pot autentifica pe forum
Nisipul Friskies
Aveti magazin in Bucuresti?
Stain & Odor Remover pe parchet
Hainute pentru catei
Cum pot modifica o comanda?
A fost expediata comanda mea?
se poate plati si cu cardul aicea??
Ar fi util sa existe si o sectiune ...
Costul unei livrari in Tulcea
Doresc un Pomeranian
Cat costa un Golden Retriever?
Poza Royal Canin Maxi Adult
Am o pisica pe care nu pot sa o tin.
Ce mancare imi recomandati?
Cat cost un pui?
Cat costa transportul?
Nume?
Vand hamsteri si iepuri.
Nu mi-au fost livrate toate produsele din comanda
Unde pot da un anunt pe site?
Aveti Hills?
Aveti cotet pentru caini?
Se scoate marginea tavitei?
Poze cu pisicutze care cauta stapani?
Cum recuperez parola?
Ce caine sa imi cumpar?
Oferta de pesti exotici
TetraAqua Algizit
Mera Dog
Produse pentru ingrijirea dintilor pisicii
Cat costa o hainuta?
Costul livrarii in Timisoara
Pad-uri pentru catei
La ce varsta se monteaza cainii?
Exista Pro Plan Puppy Large Breed?
Doresc lesa
Pisoiul si litiera
Cadou pui Basset
Cum pot trimite o poza?
Vreau sa va vizitez
Cum transport cainele in strainatate?
Zoo in Caracal
Pui de Westie
Blancka
Mai multe detalii despre Chow-chow
Avetzi cutit 2mm?
unde gasesc autocolante cu chow-chow?
Preturile sunt in lei grei?
Cum sa transport cainele cu trenul?
Cum sa aducem cainele in strainatate unde lucram?
Am facut o comanda
Veti avea Frontline?
Nu a aparut poza in album
Cumpar pisica
Cum sa va contactez?
Cand mi se aplica reducerea?
Cum putem vinde produsele noastre pe site?
Aveti RC Oral Sensitive 30?
Aveti pe stoc NUTRAFIN WASTE CONTROL ?
Am 2 pisici birmaneze.
Hrana speciala
ce mancare?
Pot adopta un caine de la voi?
numai hrana uscata?
Casutele pt hamsteri se potrivesc si la porcusori?
Vand Bichon.
Ce dimensiune ne trebuie pentru cusca?
Caut o cusca...
Mi s-a dezactivat contul
Vreau un labrador!
Preturile contin TVA?
Hrana pt chinchilla este si la sac?
Cum va putem contacta?
Nr. de telefon pt contact?
Din ce este facut acest produs?
Cum pot sa obtin hrana gratuit?
Se poate comanda in avans?
Are epilepsie, ce sa fac?
Mi-a fost dezactivat contul.
Este de talie medie nu mica!
Eliberati facturi?
Nu am primit comanda
Ce este clubul petmania.ro?
De ce este recomandata inscrierea in clubul petmania.ro?
Cum se face inscrierea in club?
Cum se poate beneficia de consultanta?
Cum trimit o poza?
Daca nu sunt acasa cand vine livrarea?
Cum se calculeaza punctajul la concurs?
Cat costa livrarea in Cluj?
De ce n-am putut vota la concurs?
De ce nu aveti produsele PET PHOS?
As avea nevoie de mai multe caracteristici ale produselor.
Nu am primit comanda
Cat cost livrarea in Reghin?
Produse dublate in comanda!
Nu am primit comanda
Planuri de viitor
|
|
|
|
 |
 |
| Cel mai bine vandut produs din site |
|
|
|
|
|
 |
|
Ai nelamuriri despre: comanda, livrare, program de lucru, produse si altele de acest gen? Aici poti gasi raspunsurile... Mai mult, poti pune si tu o intrebare!
|
|
|
 |
|
Daca vrei sa afli mai multe informatii despre animalutul tau, ai nimerit bine! Acum iti prezentam cele mai interesante rase de animale de companie!
Caini
Pisici
Pesti
|
|
|
|
